Les bonnes réponses.
Avant de choisir.

Aux professionnels de la revente : live sellers, boutiques, friperies et vendeurs en ligne. Vous choisissez un colis complet pour constituer votre propre offre.

Une Box est un colis de vêtements de seconde main réunis par univers, catégorie et gamme de prix. La quantité dépend de sa composition : consultez le nombre de pièces indiqué sur chaque fiche.

Non. Le parcours permet de consulter les pièces, leurs photos, marques, tailles et informations d’état avant de choisir.

L’unité d’achat est le colis complet. Vous comparez toutes ses pièces avant de le sélectionner, puis vous êtes libre de les revendre individuellement.

Le prix de vente est celui du colis, avec sa base fiscale affichée. Le prix moyen par pièce est le prix du colis divisé par son nombre de pièces : il aide à comparer, mais ce n’est pas un tarif d’achat à l’unité.

Certaines compositions peuvent partager une même pièce unique. Lorsqu’un visiteur réserve un colis, les compositions qui partagent ses pièces deviennent temporairement indisponibles. Le compte à rebours indique la durée restante de la réservation.

Les moyens de paiement, les taxes et les frais applicables sont indiqués avant toute validation. Si la validation est indisponible, contactez l’équipe depuis la page Contact ; une sélection dans le panier ne constitue pas une commande.

Mondial Relay en point relais ou Colissimo à domicile : les services disponibles dépendent de votre adresse et de votre commande.

Le service et les frais sont confirmés avant paiement.

Nous expédions du lundi au vendredi, hors jours fériés en France. Avant 12 h, heure de Paris : le jour même ; à partir de 12 h : le jour ouvré suivant. Le transport s’ajoute à ce délai. La livraison standard des colis en France est offerte dès 500 € HT de vêtements, hors suppléments express et transport des malles. Consultez la page Livraison.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour demander le retour du colis complet. Le transport retour est à notre charge et le remboursement est effectué à réception du retour. Consultez la page Retours pour la démarche.

Oui : connaître le contenu du colis vous permet de préparer l’ordre de passage, les informations à présenter et vos prix. La qualité de votre présentation, votre audience et vos coûts déterminent ensuite le résultat. Aucun prix de revente ni taux de vente n’est garanti.

Depuis Contact & assistance, ouvrez le chat ou choisissez « Contacter l’équipe ». Par email, utilisez orders@tadaaa.store pour une commande, un paiement ou une livraison ; support@tadaaa.store pour un retour, le SAV ou votre compte ; hello@tadaaa.store pour les autres questions et les partenariats. Aucun délai de réponse immédiat n’est annoncé.

Une sélection dans le panier ne donne pas lieu à une facture. Retrouvez vos commandes et les factures déjà émises dans votre espace Mon compte, en vous connectant avec l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Pour une facture encore indisponible, écrivez à orders@tadaaa.store en précisant la référence de commande.